Замена производится в рамках плановых технических мероприятий, направленных на повышение качества связи. Номера, ранее начинавшиеся с цифр: 2194, 2195, 3524, 3525, 3526, 3540, 3541, 3542, 3543, 3544, 3545, будут полностью изменены. Первыми цифрами новых номеров станут 315 и 314.
«Об изменении номеров все абоненты предупреждены за два месяца. В день, когда происходит переключение, абоненту еще раз поступает напоминание от работников АТС», — заявил Владимир Старовойтов, заместитель главного инженера Новосибирского центра телекоммуникаций Новосибирского филиала ОАО «Сибирьтелеком». Справку об изменении номера круглосуточно предоставляет справочно–информационный центр «009». Оператор называет новый номер вместо старого. Эта услуга осуществляется бесплатно.