По закону, до 1 октября льготники имеют право отказаться от набора социальных услуг и получить за них денежную компенсацию. Стоимость социального пакета составляет в месяц 450 рублей. Сюда входит компенсация за бесплатную медицинскую помощь, бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также бесплатный проезд по железной дороге до места лечения. Отказаться льготники могут либо от всего пакета в целом, либо от одной из услуг. Как жалуются пенсионеры, несмотря на заявление руководителей от здравоохранения о наличии бесплатных лекарств, даже не самых дорогостоящих, их они получить не могут. Массовый отказ пенсионеров от социального покета наглядно демонстрирует положение дел со льготным лекарственным обеспечением в Новосибирске и области.